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ショッピングカート

店舗用品・運営用品の総合サイト

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購入ガイド

● オンラインショップの価格表記について
ショピングカートの価格表記は全て販売価格(税別)、標準価格(メーカー希望小売価格)(税別)です。
※2023年10月1日より【税別価格】へ変更致しました。
● 販売価格について
ショッピングカートに表記されている販売価格は、以下のお支払方法をご利用のお客様が対象です。
  • ・代金引換
  • ・コンビニ支払い
  • ・銀行振込・郵便振替
  • ・クレジットカード決済

会員登録(入会金・年会費無料)について

会員登録(入会金・年会費無料)が完了しますと、マイページがご利用いただけます。
※会員登録は、ショッピングの途中からでも登録可能です。
※会員登録なしでもご注文いただけますが、ご注文者様以外の送り先指定が出来ませんので、ご注意ください。

マイページの便利な機能

ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
・配送先をご登録いただけます。
・購入履歴が表示されます。
ご注文者様以外への配送先指定が可能です。
請求書・納品書の発行が可能です。

● ご注文方法について

ご注文の流れ

  • 商品の組み合わせによって、送料を自動見積することができる注文と、別途見積になる注文があります。自動見積の可否によってご注文の流れが多少異なりますので、ご注意ください。 なお、送料のお見積りが「自動見積」「別途見積」にかかわらず、「ご入金のご案内」メールを受け取ってからお支払いをしていただくようお願いいたします。詳しい送料については「送料・配送」をご覧ください。 お支払方法に「代金引換」を選択された場合は、お届けした商品と引き換えに代金をお支払いください。

オンラインシステム以外のご注文方法

  • FAXでのご注文も承っております。
    お支払い方法:銀行振込、郵便振替のみ
    1~2営業日以内にご注文確認書をFAX送信いたします。
    請求書・納品書・領収書の発行はございません。

  • お電話やメールでのご注文はお受けしておりません。
● 在庫について

在庫状況について

商品一覧画面や商品詳細画面に現在庫の状況を表示していますので、ご購入の際ご参考ください。 (ご注意)在庫は現時点の在庫数を表示しているものであって、在庫を確実に保証するものではありませんので予めご了承ください。

  • ・「在庫有り」:10点以上在庫のある状況です。詳細な在庫数をお知りになりたい場合はお問い合わせください。
  • ・「残り:〜点」:現在庫の数を示しています。
  • ・「欠品中」:在庫切れの状態です。詳細な納期をお知りになりたい場合はお問い合わせください。
  • ・「委託先在庫」:メーカー直送商品や弊社委託先在庫から出荷される商品を示しています。
● 配送・運送料金について
配送は日本国内に限らせて頂きます。
商品の送料は注文内容と配送先に応じて決まります。詳しくは下記の内容をご確認ください。

■送料について
個人様宅への配送は、別途料金(割高)になります。
必ずお届け先の法人様名又は店舗名、屋号などを明記下さい。
個人様宅の場合、ご注文受付後、お届け地域・商品によって送料をお見積りしご連絡させていただきます。
大きいサイズの商品の場合はかなり高額な送料となるため 個人宅配送不可にてキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
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■送料無料のアイコンがない商品(委託先在庫商品除く)
・税別25,000円以上ご購入の場合:送料無料(個人宅・離島・島嶼部は別途御見積)
・税別25,000円未満の場合:下記送料を申し受けます。
商品と地域によって異なりますので商品ページにてご確認をお願いいたします。
商品を複数種類ご注文の場合でも、お届け先が一箇所で一括納品であれば一回分の送料で発送可能です。
北海道:1,400円(税別)
東北:1,150〜1,250円(税別)
関東:1,150円(税別)
中部:1,050円~1,150円(税別)
近畿:1,050円(税別)
中国:1,050〜1,150円(税別)
四国:1,150円(税別)
九州:1,150〜1,250円(税別)
沖縄:2,400円(税別)
離島・島嶼部:別途御見積
個人宅は別途御見積(割高になります)

■送料無料のアイコンがある商品
【送料無料】です。(個人宅・離島・島嶼部は別途御見積)

■送料無料のアイコンがない商品(委託先在庫商品)
1,250円(税別) or 1,800円(税別) ※商品により異なります (個人宅・離島・島嶼部は別途御見積)

①個人宛の配送について

送料は別途お見積もりとなります
個人名宛の配送につきましては、送料を別途お見積もりさせていただきます。注文完了後に注文内容に応じた送料をお見積りし連絡させていただきます。見積金額がお客様のご希望に沿えない場合には、この時点で注文の取消をしても構いません。取消をした場合でも取消手数料はいただきません。(※商品発送後の取消はできません。「返品および交換」をご覧ください)

商品をお届けできない場合があります
個人宛の配送の場合、ご注文いただいた商品によってはお届けができない場合がございます。特に大型商品につきましてはお届けできない可能性がございます。その場合は別途ご連絡させていただいたのち、該当商品の注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

②法人宛の配送について

法人宛の配送につきましては、送料を自動見積りいたします。ご注文の前に送料をご確認いただくことができます。

配送先都道府県とご注文内容によって送料は異なります
ご注文の商品をショッピングカートに追加し配送先の都道府県を選択すると、送料が自動的に計算されます。送料は、ご注文内容と配送先の都道府県によって異なりますので、あらかじめご了承ください。 なお、商品の組み合わせによっては、送料を自動計算することができず、別途お見積りになる場合があります。ご注文完了後、お客様からいただいたご注文内容をもとに送料のお見積りを行い、メールにてお客様にご連絡いたします。

ショッピングカートで送料を自動見積
ショッピングカートにご注文の商品をすべて追加して、配送先の都道府県を選択してください。自動計算された送料が表示され、お支払金額に追加されます。自動見積ができない注文については、送料が別途見積と表示されます。

配送先の会社名または屋号を必ずご入力ください
配送先が法人の場合は、ご注文手続き画面で会社名、屋号、店舗名など法人格が確認できる情報を必ず入力してください。入力漏れがありますと、商品のお届けにお時間を頂戴する場合があります。

注文手続きで指定した配送先都道府県によって送料が確定
ご注文手続きのお届け先情報で、この画面で選択した都道府県と異なった都道府県を選択すると、自動計算された送料が変更される場合があります。注文手続きのお届け先で選択した都道府県にもとづいて最終的な送料が確定されますのでご注意ください。 カートおよび注文手続きでの計算結果にかかわらず、地域(沖縄、離島など)によっては別途見積になる場合がございます。予めご了承ください。

③送料が別途お見積りになる場合

注文完了後にお見積りをいたします
個人宛の配送、または商品の組み合わせによっては、ショッピングカートで送料を自動計算することができず、別途お見積りになる場合があります。この場合、送料が別途見積と表示され、注文完了後にショップスアシストで送料のお見積りをいたします。見積金額がお客様のご希望に沿えない場合には、この時点で注文の取消をしても構いません。取消をした場合でも取消手数料はいただきません。(※商品発送後の取消はできません。「返品および交換」をご覧ください)

送料別途お見積りの流れ

  • ご注文の商品をショッピングカートに追加して、画面の指示に従って注文作業を進めてください。
  • (1)ご注文フォームにご注文者様情報、お届け先情報などを入力してください。 配送方法欄に「送料見積確認後に注文を確定する」のチェックマークを外すと、送料をお客様に確認することなく直ちに発送手配に入りますのでご注意ください。(※デフォルトではチェックマークが入っています。)
  • (2)「送料見積のお知らせ」メールをお送りいたします。 自動返信メールとは異なります。ご注文後、翌営業日までにご返信いたします。
  • (3)送料見積をご了承の旨を下記方法にてお知らせください。
    【会員のお客様】マイページ注文詳細画面の「注文を確定する」または「注文をキャンセルする」ボタンを押してください。
    【会員登録なしのお客様】メールもしくはお電話で「送料ご承諾」または「注文キャンセル」の旨をご連絡ください。
  • ※この時点でキャンセルした場合でも取消手数料はいただきません。(※商品発送後の取消はできません。「返品および交換」をご覧ください)
    ※会員のお客様は、マイページから注文確定いただくまでご注文保留となり商品発送されませんのでご注意ください。
  • (4)送料ご了承いただいた場合にのみ、発送手配またはお支払い案内をいたします。
    【クレジット決済】商品発送に入ります。弊社にて決済金額を修正いたします。
    【代金引換払い】商品発送に入ります。送料を含めた合計金額を商品到着時に配達ドライバーへお支払いください。
    【銀行振込・郵便振替・コンビニ決済】お支払い案内メールをお送りいたします。ご指定のお支払い方法にてご入金ください。ご入金確認後の発送手配となります。
  • ● 商品のお届けについて

    商品の発送

    • お客様からのご入金を確認後またはクレジットカード会社などの承認後、メーカーまたは委託先倉庫から商品の発送手配を行います。
    •     
    • お届け先にはご入金確認後、在庫がある場合は2日~5日で出荷します。
    • 出荷までに1週間以上かかる場合については、お客様にE-mail、またはお電話等で連絡させていただきます。
    • 時間指定でのお届けは原則お受けできません。ご希望の旨は送り状備考欄などに明記させていただきます。天候や道路事情などによりお届けが遅れる場合があります。特に「午前希望」に関しては、希望されるお客様が多いため、やむを得ず遅れてしまうケースがございます。予めご了承ください。

    名入れ商品の引渡し時期について

    名入れ可能商品をご注文いただき名入れを指定された場合、
    • お客様からの名入れ内容指定
    • お客様の名入れ内容確認
    • お客様からの入金確認
    が完了したのち、商品の手配をさせていただきます。概ね2~3週間程度で商品をお届けします。都合によりそれ以上のお時間をいただく場合は別途個別にご連絡いたします。

    受注生産品の引渡し時期について

    受注生産品をご注文いただいた場合、
    • 商品仕様等についてのお打ち合わせが必要な場合はその内容の調整と確認
    • お客様からの入金確認
    • が完了したのち、商品の手配をさせていただきます。概ね2~3週間程度で商品をお届けします。都合によりそれ以上のお時間をいただく場合は別途個別にご連絡いたします。

    その他

    商品は、ご指定納品場所の玄関または軒先まで発送いたします。 お届けいたしました商品は、到着後すぐに現品をご確認ください。破損または不良品がございましたら「返品および交換」の内容をご確認ください。
    ● お支払い方法
    ご注文は、①代金引換払い ②コンビニエンスストア支払い ③銀行振込/郵便振替 ④クレジットカード決済をご利用いただけます。
    ※①代金引換サービスがご利用できない商品・地域がございます。

    ①代金引換サービス

    合計金額を商品お届けの際に、運送会社のドライバーにお支払いください。
    沖縄、離島、島嶼部、一部商業施設等で代金引換サービスがご利用いただけない地域がございます。
    1件あたりのご購入合計金額が税込30万円を越えるお取扱いはできません。
    代引手数料はお客様ご負担となり、商品代金に加算させていただきます。(下表)

    ②コンビニエンスストア支払い

    コンビニエンスストア支払いは、DGフィナンシャルテクノロジーが提供する「コンビニ収納代行サービス」を利用しております。
    安心してご利用ください。取扱手数料として、1件につき300円(税別)が発生いたします。


    ・ローソン、ミニストップ ローソン、ミニストップ

    (1)店内に設置されているLoppi(情報端末)を用いて、レジで支払う際に必要な「申込券」を入手します。 Loppiのトップ画面一番左の「各種番号をお持ちの方」ボタンを押してください。
    (2)「払込票番号(6桁)」を入力して「次へ」ボタンを押してください。
    (3)「お申込み時の電話番号」を入力して「次へ」ボタンを押してください。
    (4)Loppiより出力された「申込券」を持って30分以内にレジで代金をお支払いください。
    ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※代金と引き換えに「受領書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。
    ※Loppiの操作にご不明な点がございましたら、Loppi備え付けの受話器にてお問い合わせください。


    ・ファミリーマート ファミリーマート

    (1)店内に設置されているマルチコピー機(情報端末)を用いて、レジで支払う際に必要な「申込券」を入手します。
    (2)マルチコピー機トップ画面の「代金支払い」ボタンを押してください。
    (3)第1番号に「払込票番号(6桁)」を入力して「OK」ボタンを押してください。
    (4)第2番号に「お申込み時の電話番号」を入力して「OK」ボタンを押してください。
    (5)端末より出力された「マルチコピーサービス申込券」を持ってレジにて代金をお支払いください。
    ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※代金と引き換えに「受領書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。

       
    ・セイコーマート セイコーマート

    (1)レジにて「インターネット支払い」とお伝えください。
    (2)「受付番号(=6桁の払込票番号)」と「お申込み時の電話番号」を入力してください。
    (3)代金をお支払いください。
    ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※代金と引き換えに「受領書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。

       
    ・デイリーヤマザキ デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー

    (1)レジにて「オンライン決済」とお伝えください。
    (2)「オンライン決済番号(=11桁の払込票番号)」を入力し「入力」ボタンを押してください。
    (3)お支払い内容を確認し、「確定」ボタンを押してください。
    (4)代金をお支払いください。
    ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。

       
    代引金額/収納代金 代引手数料(税別) コンビニ取扱手数料(税別)
    1万円未満 400円/件 300円/件
    3万円未満 400円/件 300円/件
    10万円未満 600円/件 300円/件
    20万円未満 1,000円/件 300円/件
    30万円未満 2,000円/件 330円/件

    ③銀行振込/郵便振替

    「お支払いご案内メール」に表示されている合計金額を指定口座へお支払いください。
    振込・振替手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
    郵便振替の場合、ご入金確認に2、3日いただく場合がございますので、郵便振替(控)をFAXにてお送りください。
    商品はご入金確認後の発送となります。

    口座番号・記号番号はお支払いご案内メールでお知らせいたします。

    [銀行振込]
    口座番号は注文内容のご確認メールでお知らせします。

    三菱UFJ銀行 池袋支店 普通
    三井住友銀行 池袋東口支店 普通
    みずほ銀行 大塚支店 普通
    ゆうちょ銀行 郵便局 記号番号

    ④クレジットカード決済

    クレジットカード決済は、DGフィナンシャルテクノロジー社が提供する「VeriTrans4G」を利用しております。安心してご利用ください。

    ご利用可能クレジットカード

    クレジットカード一覧

    【ご注意】
    ・カード会社からのご利用明細には「ショップスアシスト」と記載されます。
    ・カード名義人とご注文者の名前が異なる場合、当ショップよりご本人確認をさせていただく場合がございます。
    ・「DGフィナンシャルテクノロジー VeriTrans4G」では、お客様のカード情報が自動的に認証されます。
    ・カード情報が間違っていると認証されません。


    カード情報(カード番号、有効期限、名義人)に加え、『セキュリティコード』の入力が必要となります。
    「セキュリティコード (CVV2/CVC2/CID)」とは、クレジットカードの不正利用を防止する為のクレジットカード番号とは別に印字されている3桁もしくは4桁の数字です。

    ・VISA、MasterCard、JCB、Diners Clubの場合
    カード裏面の署名欄に印字された末尾3桁の数字がセキュリティコードです。

    ・American Expressの場合
    カード表面の右上(または左上)に印字されている4桁の数字がセキュリティコードです。

    【ご注意】
    クレジットカード会社によっては、カード券面にセキュリティコードの記載がない場合があります。
    ご不明な場合はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
    ※セキュリティコードはクレジットカードの暗証番号ではありませんので、ご注意ください。

    ● 返品・交換について
    あいにくお客様のご注文間違い、お客様の都合による返品は受付けておりません。
    不良品及びご注文の商品と異なる商品のみ受付けております。
    ご理解の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
    ● 商品の不備について
    万一、お届けした商品がご注文の商品と異なる、または商品・部材などが不足している、破損・汚損など商品に不備がございましたら、商品到着から7日以内にサポートセンターまでご連絡下さい。
    すぐに新しい商品と交換、或いは不足部材をお送り致します。
    期間を過ぎますと対応できかねますので、商品が到着しましたら直ちにご確認下さい。
    ● 納品書・請求書の発行について
    弊社発行の請求書・納品書はインボイスに対応しております。(2023年10月2日発行分より)

    ■会員登録、ログイン後のご注文
    マイページ内のご注文履歴から「請求書」「納品書」発行が可能です。

    発行方法
    ①ログイン後[マイページ]をクリックしてください。
    ②[ご注文履歴]→[注文内容の確認](右側の詳細欄、青色のボタンです。)をクリックしてください。
    ③[請求書を発行する][納品書を発行する]ボタンをクリックしてダウンロードしてください。

    帳票発行ボタンは注文状況により表示されるタイミングが異なります。
    [請求書を発行する]・・・ご注文受付より約1~2営業日以内
                 注文状況「入金待ち」「発送手配中」「確定」以降
    [納品書を発行する]・・・商品発送完了から約1~2営業日以内
                 注文状況「完了」以降

    <注文受付><送料見積待ち><保留><キャンセル>等の注文状況では表示されません。
    また、注文内容変更等により、マイページから帳票発行が出来ない場合がございます。
    メール送付にて対応いたしますので、サポートセンターまでお申し出ください。

    「請求書」「納品書」は何度でも発行可能です。発行回数制限はありません。ただし、請求書のみ2回目以降の発行は「再発行」と記載されます。
    お宛名にはご注文者情報がそのまま反映されます。お宛名のご指定はお受けしておりません。ご了承ください。

    ■会員登録やログインなしでご注文
    ご希望のお客様はメール送付いたしますのでお申し出ください。

    ※協力工場/委託先倉庫から出荷される商品がございます。委託先倉庫から出荷の場合、数量が記載された出荷伝票が同梱される場合がございます。
    ※請求書・納品書の紙面による発行は行っておりません。

    ● 領収書の発行について

    お支払い方法により領収書の発行元が異なります。また、いずれの場合でもお宛名、但し書きのご指定はお受け出来ません。ご了承ください。
    ※弊社もしくは運送会社発行の領収書、またコンビニエンスストア発行の受領書はインボイス制度に対応しておりません。
    インボイス対応書類をご希望の場合は弊社発行の「請求書」もしくは「納品書」をご利用ください。

    代金引き換え

    商品お届け時に、代金と引き換えに配送業者より領収書をお渡ししております。 ご注文時に入力いただいた「納品先名」が領収書の宛名になります。

    コンビニ支払い

    コンビニエンスストアでお支払いいただいた際に受領書をお渡ししております。 ご注文時に入力いただいた「ご利用者名(カナ)」が領収書の宛名になります。

    クレジットカード決済

    領収書ご希望の方はご連絡ください。商品発送完了後に、領収書(電子文書)発行のご案内メールをお送りいたします。
    商品との同梱、郵送対応は出来かねます。ご了承ください。

    銀行振込/郵便振替

    領収書ご希望の方はご連絡ください。商品発送完了後に、領収書(電子文書)発行のご案内メールをお送りいたします。
    商品との同梱、郵送対応は出来かねます。ご了承ください。

    ショップスアシストでは、商品のお問合せやお客様からのご相談をお受け致しておりますので、お気軽にサポートセンターまでお問合せ下さい。

    [営業時間] 平日 9:00 ~ 12:00、13:00 ~ 17:00

    [定休日] 土曜、日曜、祝日

    [連絡先] 〒108-0014  東京都港区芝5丁目13番14号 Maビル芝III 8F
    TEL:03-6722-6815
    FAX:03-6722-6402
    E-mail:サポートセンターへのお問合せはこちら

    [運営] 株式会社アシストリンク

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    time:2024-05-17 15:48:31

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