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お知らせ

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インボイス制度への対応について

作成日  2023年9月29日 金曜日

2023年10月1日より消費税の仕入税額控除の方式として適格請求書等保存方式(以下「インボイス制度」)が開始されます。これに伴い、弊社発行の「請求書」「納品書」をインボイス制度に対応し、オンラインショップの価格表記を税別表示へ変更いたします。

株式会社アシストリンク
登録番号:T2011801017452

会員登録やログインなしでご注文のお客様へ
ご希望の方のみに発行しております。コメント欄にてご要望いただくか、サポートセンターまでご連絡ください。
【追記】2024/4/1~会員登録・ログイン後にご注文のお客様はマイページから請求書・納品書の発行が可能になりました。
   詳しくは< こちら >をご参照ください。


■弊社発行の請求書、納品書、領収書はご注文情報を基に作成されるため、お宛名のご指定はお受けできません。
■ご注文情報は正しくご入力ください。
 会員登録(入会費・年会費無料)いただくとお届け先指定が可能になります。
領収書はインボイスに対応しておりません。
■コンビニ決済、代金引換払いでお支払いの場合、弊社からの領収書発行はございません。



>>請求書・納品書
>>領収書
>>FAX注文

>>インボイス対応についてよくあるご質問

------------------------------------------------------------------
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
お問合せフォームは < こちら
メール info@shops-assist.jp
TEL 03-6722-6815(平日9:00 ~ 12:00、13:00 ~ 17:00)

【 請求書 】
■インボイス対応
■クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・代金引換払い
■ご注文確定後1~2営業日目安
■会員、ログイン済:マイページからダウンロード可能
 非会員、ログインなし:希望者へメール送付

■記載項目
ご注文者様情報(法人名/部署名/担当者名/住所/電話番号)
商品明細(商品名/単価/数量)
金額(合計金額/税率/消費税額)


【 納品書 】
■インボイス対応
■クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・代金引換払い
■商品発送完了後1~2営業日目安
■会員、ログイン済:マイページからダウンロード可能
 非会員、ログインなし:希望者へメール送付

■記載項目
ご注文者様情報(法人名/部署名/担当者名/住所/電話番号)
商品明細(商品名/単価/数量)
金額(合計金額/税率/消費税額)


【 領収書(クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替) 】
インボイス非対応
■クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替でお支払いのご希望者のみ
■商品発送完了後1~2営業日以内にメール送付(ダウンロード期限有)

■記載項目
ご注文者様名(法人名のみ)
金額(合計金額/税抜価格/税率/消費税額)
但し書き「商品代」


【 受領書(コンビニ決済) 】
インボイス非対応
■コンビニ決済のみ
■コンビニエンスストアより発行

■記載項目
コンビニ決済ご選択時のご利用者名
合計金額

弊社からの領収書発行はございません。
※一部コンビニエンスストア発行の受領書に、領収書の依頼先として弊社連絡先の記載がございますが
 弊社からの領収書発行はございません。ご了承ください。


【 領収書(代金引換払い) 】
インボイス非対応
■代金引換払いのみ
■商品お届けの際に配送業者より発行

■記載項目
お届け先名
合計金額

弊社からの領収書発行はございません。


【 ご注文確認書(FAX注文) 】
■インボイス対応
■FAXご注文のみ
■ご注文確認後、1~2営業日以内にFAX送付

■記載項目
ご注文者様名
商品明細(商品名/単価/数量)
金額(合計金額/税抜金額/税率/消費税額)

請求書、納品書、領収書の発行はございません。


インボイス対応についてよくあるご質問

Q.インボイスの【領収書】をください
A.申し訳ございません。弊社発行の領収書はインボイスに対応しておりません。
  納品書、請求書のみ対応しております。

Q.請求書はコメント欄に記載した〇〇宛に発行してほしい
A.ご注文情報を基に作成しているため、お宛名ご指定はお受けしておりません。ご了承ください。
  会員登録(入会費・年会費無料)いただくとお届け先指定が可能になります。

Q.入金前に請求書を送ってもらう事は可能ですか?
A.はい。会員登録・ログイン済みのお客様は、ご注文確認後1~2営業日以降マイページからダウンロードが可能です。
  非会員・ログインなしでご注文の場合は、ご希望者へ請求書(PDF)メールをお送りしております。

Q.納品書のメールが届いていない
A.通常、【出荷完了後】1~2営業日以内にメール送信しております。
  1.ご登録アドレスに誤りはございませんか
  2.迷惑メールフォルダに入っていませんか
  該当しない場合、何らかのエラーが生じている可能性がございます。
  確認いたしますのでサポートセンターまでお問い合せください。

【追記】2024/4/1~会員登録・ログイン後にご注文のお客様はマイページから納品書の発行が可能になりました。出荷完了後1~2営業日以降ダウンロードが可能です。

Q.コンビニで受領書を貰ったが紛失した
  ショップスアシストから領収書を発行してほしい

A.コンビニ支払いの場合、弊社からの領収書発行はございません。
  納品書もしくは請求書の発行をご検討ください。

Q.既に商品は届いているが、今からでも請求書を発行してもらえるか
A.はい。会員登録済みのお客様は、マイページからダウンロードが可能です。
  非会員、ログインなしでご注文の場合は、メールもしくはお電話にて請求書ご希望の旨をお知らせください。
  1~2営業日以内に請求書メールをお送りいたします。

Q.領収書に「但し、案件名〇〇 看板代」と書いてください
A.申し訳ございません。但し書きのご指定はお受けしておりません。
  案件名の記載は出来ませんが、商品明細が記載された納品書発行をご検討ください。

Q.原本を郵送してほしい
A.申し訳ございません。紙面による発行、郵送、商品への同梱はお受けしておりません。

Q.他の部署に請求書のメールを送ってほしい
A.申し訳ございません。個人情報保護の観点から、帳票類の送付はご注文時の登録メールアドレスのみとさせていただいております。

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